Regulamin Sklepu
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym odbywa się na podstawie niniejszego regulaminu i jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia informacyjne zawarte w regulaminie.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep internetowy EvLand.pl, zawiera informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumentów, w tym również dotyczących ochrony danych osobowych (zwany dalej Regulaminem).
1.3. Sklep internetowy EvLand działa pod adresem evland.pl na zasadach określonych w Regulaminie i jest prowadzony przez:
F.H.U. "Evland" Ewa Bajorska
ul. Stefana Batorego 77, 43-100 Tychy
NIP: 6462483332
REGON: 276987096
Adres poczty elektronicznej: [email protected]
1.4. W sprawach nieujętych w Regulaminie mają zastosowanie następujące przepisy:
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (z późniejszymi zmianami),
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Definicje (Pojęcia)
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu, następującym zwrotom, pisanym z dużej litery, przypisuje się następujące znaczenie:
- Regulamin
- niniejszy regulamin określający zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep internetowy EvLand.pl.
- Sklep
- Sklep internetowy EvLand działający pod adresem evland.pl.
- Kupujący
- Osoba fizyczna lub osoba prawna lub organizacja nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawne przyznają zdolność prawną do korzystania z Usług Elektronicznych.
- Sprzedawca
- F.H.U. "Evland" Ewa Bajorska, ul. Batorego 77, 43-100 Tychy, NIP: 6462483332.
- Konsument
- osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient
- Kupujący będący Konsumentem, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Towar
- dostępna w sklepie rzecz ruchoma (odzież używana na sztuki lub pakiety typu Box/Mystery Box), która jest przedmiotem umowy sprzedaży.
- Zamówienie
- oświadczenie woli Klienta, które stanowi ofertę zawarcia umowy Sprzedaży Towaru(ów) ze Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży
- Umowa Sprzedaży Towaru zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Usługa Elektroniczna
- usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
- Newsletter
- usługa elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany adres e-mail bezpłatnych materiałów informacyjnych.
- Dni robocze
- dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Warunki techniczne
3.1. Do złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.
3.2. Do prawidłowego korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
4. Towar
4.1. Informacje dotyczące towaru, jego głównych cech, ceny umieszczone są na stronie Internetowej evland.pl przy opisie każdego z produktów.
4.2. Cena podawana jest przy towarze i jest wiążąca dla Sprzedającego i Kupującego w chwili opłacenia Zamówienia. Ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
4.3. Do zamówionego towaru doliczane są koszty przesyłki Towaru. Koszty przesyłki są zależne od wybranego sposobu dostarczenia zamówionego towaru oraz od wybranej przez Kupującego formy płatności.
4.4. Zdjęcia prezentowane przy produktach sprzedawanych na sztuki dotyczą konkretnego produktu. W przypadku Boxów i Mystery Boxów zdjęcia mają charakter poglądowy i przedstawiają przykładową zawartość.
4.5. Ważne: Sprzedawany towar (zarówno na sztuki, jak i w Boxach) jest towarem używanym (chyba że w opisie wskazano inaczej). Może nosić ślady użytkowania, które są opisane lub są naturalną cechą odzieży używanej.
5. Zamówienia
5.1. Postanowienia wspólne
5.1.1. Zamówienia od Klientów są przyjmowane poprzez stronę internetową evland.pl 24 godziny na dobę przez cały rok.
5.1.2. Informacje na stronach internetowych nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie, składa ofertę kupna.
5.1.3. Sklep realizuje zamówienia w dni robocze w godzinach pracy sklepu: Poniedziałek-Piątek 09:00-16:30, Sobota 09:00-14:00.
5.1.4. Każde zamówienie wymaga weryfikacji dostępności towaru i zatwierdzenia przez Sprzedawcę (mail potwierdzający przyjęcie do realizacji).
5.1.5. Kontakt w sprawie zamówień: [email protected].
5.2. Sprzedaż odzieży na sztuki
5.2.1. W przypadku odzieży sprzedawanej na sztuki, przedmiotem umowy jest konkretny, unikalny produkt widoczny na zdjęciu.
5.2.2. Ze względu na unikalność towaru, w przypadku równoczesnego zamówienia tej samej sztuki przez dwóch klientów, decyduje kolejność opłacenia/zatwierdzenia zamówienia.
5.3. Sprzedaż Boxów i Mystery Boxów
5.3.1. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży w formie pakietów zbiorczych (tzw. Boxy) oraz paczek niespodzianek (tzw. Mystery Boxy).
5.3.2. Specyfika Mystery Box: Decydując się na zakup Mystery Boxa, Klient nabywa zestaw towarów dobieranych losowo przez Sprzedawcę wg kategorii opisanej w ofercie (np. "Mix Męski", "Vintage", "Markowe"). Klient akceptuje fakt, że zawartość paczki jest niespodzianką, a poszczególne sztuki odzieży mogą różnić się fasonem, stopniem zużycia czy dopasowaniem rozmiarowym.
5.3.3. Specyfika Boxów: W przypadku sprzedaży Boxów (np. 10 kg odzieży), Klient kupuje pakiet towarów o określonej wadze lub ilości.
5.3.4. Towary w Boxach i Mystery Boxach są towarami używanymi.
6. Zawarcie Umowy Sprzedaży
6.1. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży, Kupujący wybiera Towar (sztukę lub Box) i dodaje go do koszyka.
6.2. W kolejnym kroku Kupujący określa metodę płatności oraz sposób dostarczenia.
6.3. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i akceptacji regulaminu.
6.4. Sprzedający przekaże na e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z zawarciem umowy.
7. Płatności
7.1. Klient może wybrać następujące formy płatności: Płatności BLIK, przelew elektroniczny (jeśli dostępny) lub przelew tradycyjny.
7.2. Należność za Towar pobierana jest jako płatność z góry.
7.3. Dane do przelewu tradycyjnego:
F.H.U. Evland Ewa Bajorska
Numer konta: [TUTAJ WPISZ SWÓJ NUMER KONTA]
Tytuł: Numer zamówienia.
7.4. Maksymalny termin oczekiwania na wpłatę to 3 dni robocze. Po jego upływie zamówienie nieopłacone zostaje anulowane.
7.5. Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu płatności.
7.6. Koszt dostawy jest doliczany automatycznie w koszyku.
8. Prawo odstąpienia od Umowy / Zwrot Towaru
8.1. Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
8.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. mailowo na [email protected]).
8.3. Zakupiony towar należy zwrócić na adres:
F.H.U. Evland
ul. Stefana Batorego 77
43-100 Tychy
8.4. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
8.5. Sprzedawca zwraca wpłacone środki niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (może wstrzymać się do momentu odbioru paczki).
8.6. Zwrot odzieży kupionej na sztuki: Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do przymierzenia.
8.7. Zwrot Boxów i Mystery Boxów:
Z uwagi na charakter sprzedaży pakietowej, zwrotowi podlegają wyłącznie kompletne zestawy (całe Boxy/Mystery Boxy).
Klient nie ma możliwości zatrzymania części elementów zestawu (np. wybranych sztuk odzieży) i zwrotu pozostałych. W przypadku odesłania niekompletnego Boxa, zwrot nie zostanie uwzględniony, a towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.
9. Rodzaj i zakres usług elektronicznych
9.1. EvLand.pl realizuje bezpłatnie usługi: Obsługa Konta Użytkownika, Newsletter, Formularz Zamówienia.
9.2. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z usług elektronicznych w dowolnym momencie.
9.3. W celu usunięcia konta należy napisać na adres: [email protected].
10. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)
10.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową.
10.2. W przypadku niezgodności towaru z umową, kupującemu przysługują uprawnienia z Ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Ograniczenie odpowiedzialności: Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową dla towarów używanych jest ograniczona do 1 roku od dnia wydania towaru.
10.4. Reklamacje należy składać mailowo ([email protected]) lub pisemnie. Termin rozpatrzenia: 14 dni.
10.5. Reklamacje Boxów/Mystery Boxów: W przypadku tych produktów, reklamacji nie podlegają cechy towaru wynikające z jego specyfiki (np. losowy dobór fasonów, subiektywna ocena stylu), a jedynie wady fizyczne ukryte lub niezgodność z opisem kategorii (np. otrzymanie odzieży damskiej zamiast męskiej).
11. Dane osobowe
11.1. Administratorem danych jest F.H.U. "Evland" Ewa Bajorska.
11.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody Klienta.
11.3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności na stronie sklepu.
12. Postanowienia Końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe.
